Paslaugų teikimo sąlygos

1. Paslaugos aprašymas

El. parduotuvėje siūloma įsigyti individualiai pagal užsakymą gaminamus 3D spausdintus produktus. Žaislai/pakabukai/statulėlės (toliau: produktai) gaminami pagal pirkėjo pateiktą nuotrauką (JPG arba PNG formatu), kuri yra atsiunčiama po užsakymo.

2. Pardavėjas

Urtė Jankauskaitė
Veiklos forma: Individuali veikla pagal pažymą (nr. 1429141)
Tel. nr.: +37062373908
El. paštas: labas@minimals.lt

Sąskaita faktūra išrašoma pirkėjui jo pareikalavimu.

3. Užsakymo eiga

1. Pirkėjas pasirenka pageidaujamą produktų kiekį ir atlieka apmokėjimą el. parduotuvėje.

2. Po apmokėjimo pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą į nurodytą el. paštą ir atsiunčia norimą nuotrauką JPG arba PNG formatu į pardavėjo el. paštą labas@minimals.lt, kartu nurodydamas užsakymo numerį.

3. Jei nuotraukos kokybė yra per žema (neryški, neįskaitoma), pardavėjas susisiekia su pirkėju dėl patikslinimo.

4. Jei nepavyksta gauti tinkamos kokybės nuotraukos, užsakymas atšaukiamas ir pirkėjui grąžinami visi pinigai.

4. Duomenų rinkimas ir naudojimas

Vykdydamas užsakymą, pardavėjas renka šiuos pirkėjo duomenis:

• Vardas, pavardė

• El. pašto adresas

• Telefono numeris

• Pristatymo adresas

• Sumokėta suma

• Pirkėjo siųstos nuotraukos

Duomenys naudojami tik užsakymo įvykdymui ir pristatymui, tik nuotraukos gali būti naudojamos reklamai socialinėse paskyrose. Duomenys neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus kurjerių tarnybas.

5. Pristatymas

Pagamintas produktas išsiunčiamas į pirkėjo nurodytą paštomatą (pasirinkus pristatymą paštomatu) arba per Lietuvos paštą, kurjerį (pasirinkus pristatymą į namus) ir pristatoma tiesiai į gavėjo nurodytą adresą. Pristatymo laikas: 1-3 d. d. nuo prekės pagaminimo (prekės pagaminimo laikas - 5-10 d.d.). Pasirinkus atsiėmima fizinėje vietoje, Vilniaus g. 8 II aukštas, Pasvalys, produktas pagaminamas per 5-10 d.d, atsiėmimo laiką sutariame el. paštu labas@minimals.lt.

6. Grąžinimo taisyklės

Kadangi gaminys yra individualus ir gaminamas pagal kliento pateiktą nuotrauką, pinigai negrąžinami, išskyrus šiuos atvejus:

• Nepavyksta gauti tinkamos kokybės nuotraukos.

• Pardavėjas dėl objektyvių priežasčių negali įvykdyti užsakymo.

• Produktas buvo pažeistas siuntimo metu. Pinigai grąžinami tik tada, kai atsinčiamos nuotraukas, kuriose matytųsi pažeidimai ir siuntos pakuotė, kad galėtume tinkamai įvertinti situaciją.

Visais atvejais visa sumokėta suma grąžinama pirkėjui.

7. Intelektinė nuosavybė

Nuotrauka ir iš jos pagamintas produktas gali būti pasidalinti pardavėjo svetainėje www.minimals.lt arba jo socialinėse paskyrose.

8. Apmokėjimo sąlygos

Užsakymas laikomas patvirtintu tik po pilno apmokėjimo. Apmokėti galima el. parduotuvėje nurodytais būdais. Neapmokėti užsakymai nevykdomi.

9. Konfidencialumas

Visi pirkėjo pateikti duomenys naudojami tik užsakymo įvykdymui. Pardavėjas įsipareigoja jų neperduoti trečiosioms šalims, nebent tai būtina pristatymui ar teisės aktų nustatytais atvejais. Nuotrauka ir iš jos pagamintas produktas gali būti pasidalinti pardavėjo svetainėje www.minimals.lt arba jo socialinėse paskyrose.

10. Atsakomybės ribojimas

Pardavėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių (pvz., kurjerių, pašto tarnybų) veiklos, ar dėl neteisingai pateiktos pirkėjo informacijos. Taip pat neatsako už galimus neatitikimus tarp nuotraukos ir galutinio 3D modelio, kai trūksta aiškumo ar išsamumo nuotraukoje. Pardavėjas neatsako už PLA plastiko savybių sukeltus netiesioginius nepatogumus, tokius kaip gaminio deformacija dėl karščio, trapumas ar ribotas atsparumas cheminėms medžiagoms. Nors PLA plastikas laikomas saugiu ir ekologišku, galutinio gaminio naudojimas yra pirkėjo atsakomybė, ypač kai jis naudojamas vaikų aplinkoje arba ne pagal paskirtį.

11. Ginčų sprendimas

Visi nesutarimai ar ginčai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

12. Sąlygų keitimas

Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti paslaugų teikimo sąlygas. Galiojančios sąlygos visada skelbiamos el. parduotuvėje.

13. Autorinės teisės į galutinį gaminį

Galutinis 3D spausdintas produktas yra sukurtas pagal pirkėjo siųstą nuotrauką, tačiau pats 3D modelis, gamybos technologija ir realizacijos būdas priklauso pardavėjui.
Pirkėjas neturi teisės dauginti ar platinti 3D modelio be pardavėjo sutikimo.

14. Techniniai apribojimai

Pardavėjas stengiasi tiksliai atkartoti nuotrauką kaip 3D produktą, tačiau galimi tam tikri konstrukciniai ar estetinio pobūdžio skirtumai dėl techninių 3D spausdinimo apribojimų. Tokie skirtumai nelaikomi gaminio defektais.

15. Kontaktai ir klientų aptarnavimas

Klausimams, pastaboms ar pagalbai dėl užsakymo galite kreiptis:
📧 labas@minimals.lt
📞 +37062373908